합격자가 전문가다

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FAQ 자주묻는질문
  • [결제] 예금주명이 '(주)올앳'으로 나오는데, 여기에 입금해도 되나요?

    네, 그렇습니다.
    현재 셀파스에서는 삼성그룹의 자회사인 (주)올앳에서 운영하는 '전자결제 대행 서비스'를 이용하고 있습니다.
    이로인해 예금주명이 '(주)올앳'으로 표기되는 것이므로, 안심하시고 결제해주시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • [결제] 계속 "결제 후 이용이 가능합니다" 라는 메시지가 떠요.

    해당메시지가 뜰 경우, 구매를 원하시는 자료집을 '장바구니'에 담은 후 [My자료함] - [장바구니] 에 들어가셔서 결제하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • [자료집] 합격자료집 구매전에, 무료샘플을 보고싶어요

    화면 우측 <자료집 무료샘플 보기>를 클릭하시면 종합자료집 샘플을 확인하실 수 있습니다.
    또한, [고객센터] - [입시자료실] 에서는 모든 타입의 자료집 샘플을 다운로드 받으실 수 있습니다.
    감사합니다.

  • [자료집] 자료집의 종류와 포함내용이 궁금해요.

    자료집은 크게 4가지 타입으로 나뉩니다.

    1.합격종합자료집
    -이 자료집은 합격자의 모든 정보가 담겨있는 자료집입니다.
    -학교생활기록부 관련정보, 스펙관련정보, 자기소개서 전체문항과 작성팁, 면접기출문제, 면접준비방법,방식,분위기,합격요인 분석 및 총평, 대학 및 학과 정보가 포함되어있습니다.

    2.면접후기자료집
    -이 자료집은 합격자의 '면접후기'가 담겨있는 자료집입니다.
    -종합자료집의 구성내용과 같으나, 자기소개서 관련 정보가 빠져있는 자료입니다.

    3.자기소개서 전체문항 자료집
    -이 자료집은 합격자의 '자기소개서 전체문항 및 작성팁'이 담겨있는 자료집입니다.
    -종합자료집의 구성내용과 같으나, 면접 관련 정보가 빠져있는 자료입니다.

    4.자기소개서 일부문항 자료집
    -이 자료집은 자기소개서의 특정 문항만 보고싶으신 분을 위한 자료집으로서, 1번,2번,3번,4번 문항이 따로따로 제공되는 자료입니다.
    -종합자료집과는 달리, 학교생활기록부 관련정보와 스펙관련정보가 빠져있고, 합격자의 기본정보, 자기소개서 0번문항과 작성팁, 대학 및 학과정보가 포함되어있습니다.


    각 자료 소개페이지의 <자료목차>에 해당 자료집 구성내용이 상세히 적혀있으니 참고하신 뒤 자료를 구매하시기 바랍니다.
    또한, [고객센터] - [입시자료실] 에서 샘플을 다운로드하시면 실제 자료집이 어떻게 구성되어있는지,
    어떤 내용이 포함되어있는지 직접 확인하실 수 있습니다.

    감사합니다.

  • [자료집] 자료 다운 횟수가 제한되어있나요?

    네, 그렇습니다.
    셀파스의 모든 자료는 총 3번까지 다운로드받으실 수 있습니다.
    감사합니다.

  • [자료집] 자료를 타인과 공유해도 되나요?

    셀파스의 자료집에 기재되어있듯이, 자료집의 모든 저작권은 셀파스에 속해있으므로
    정기적인 모니터링을 통해서 자료의 무단 복제 및 배포를 엄격히 관리하고 있습니다.
    타 사이트 및 커뮤니티에 자료를 무단으로 복사 및 캡처해서 옮기는 행위,
    아이디를 공유해서 다운로드 받는 행위 등이 적발될 경우
    관련법에 따른 민형사상 법적책임을 엄격히 묻고있습니다.
    감사합니다.

  • [자료집] 자료 내용을 복사 하고싶은데 복사가 안돼요

    셀파스는 자료 저작권 보호를 위하여 보안프로그램을 활용하여 PDF 파일의 복사를 금하고있습니다.
    자료집 내용 복사는 불가능하므로 이점 유의하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • [결제] 환불 규정이 궁금해요.

    회원님께서 자료집을 다운로드 하신 뒤에는 자료집 내용을 확인하셨다고 간주하고,
    자료집을 1회라도 다운로드하신 경우, 환불이 불가능합니다.
    이 점 유의하시고 신중히 구매를 결정하시기 바랍니다.
    감사합니다.

  • [자료집] 자료 결제 및 입금 했는데, 다운로드가 안돼요.

    카드결제를 하셨는데도 다운로드가 안 되실경우 고객센터 1:1온라인 문의 또는 070=8874-7979로 문의주시기 바랍니다.
    무통장결제의 경우 셀파스 관리자가 입금확인'을 한 뒤에 자료 다운로드가 가능하므로, 입금확인이 늦어질 경우 다운로드가 안 될 수 있습니다. 이 경우에도 고객센터로 문의해주시면 빠르게 처리해드리도록 하겠습니다.
    감사합니다.

  • [결제] 무통장 입금 계좌번호가 궁금해요.

    무통장입금으로 결제하시는 경우,
    국민은행 777501-04-210179 백선주(셀파스) 로 입금부탁드립니다.
    감사합니다.